Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    a) Folgende AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (beides „Kunde“) mit Dr. Marco Zeiger, Rotenbergstraße 17, 66111 Saarbrücken. Die Rechtsgeschäfte können dabei über die Website, eine Verkaufsplattform, per E-Mail, über Social Media, telefonisch, oder durch einen Videocall zustande gekommen sein.
    b) Es gelten ausschließlich diese AGB. Von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, ausgenommen, dass Dr. Marco Zeiger ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.
    c) Die zur Verfügung stehende Sprache für den Vertragsschluss ist ausschließlich Deutsch.

  2. Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
    a) Es gilt die gültige Fassung dieser AGB zum Zeitpunkt der Bestellung. Der aktuelle Stand ist am Ende dieses Textes vermerkt.
    b) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn der gewöhnlichen Aufenthalt des Kunden in Deutschland ist oder der gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
    c) Ist der Kunde Verbraucher i. S. d. § 13 BGB und hat einen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der gewöhnlichen Aufenthalt des Kunden liegt, unberührt bleiben. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.


  3. Vertragsgegenstand
    Die abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Folgende Leistungen können Teil des Vertrags sein: Einzelberatung, Einzelcoaching, Einzeltraining, Gruppenkurse, Workshops, Seminare, Online-Kurse, Digitale Produkte (z.B. Ebooks, Videoanleitungen), Vorträge.

  4. Zustandekommen des Vertrages

    4.1 Für Buchungen, die schriftlich, via Mail, telefonisch, mündlich, via Textnachricht, Messenger oder meine Social Media Kanäle erfolgen, gilt Folgendes:
    a) Sämtliche Angebote, die beworben werden, sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
    b) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Aktionsangebote oder Rabatte sind zeitlich befristet oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
    c) Mit der Buchung durch den Kunden wird Dr. Marco Zeiger der Abschluss eines Dienstvertrages verbindlich angeboten. Außerdem erklärt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
    d) Der Vertrag zwischen dem Kunden und Dr. Marco Zeiger kommt mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
    e) Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen die Zahlung per Vorkasse oder per Rechnung. Für den Fall Zahlung per Rechnung, ist eine Einmalzahlung oder eine monatliche Ratenzahlung möglich.

    4.2  Für Buchungen und Bestellungen, die über eine Verkaufsplattform oder einen Online-Shop getätigt werden, gilt Folgendes:

    a) Von der Website und den Social Media Kanälen von Dr. Marco Zeiger werden Links direkt zur Verkaufsplattform Elopage angeboten. Auf der Elopage-Seite von Dr. Marco Zeiger werden verschiedene Produkte wie Online-Kurse und andere digitale Produkte angeboten.
    b) Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot von Dr. Marco Zeiger dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch Dr. Marco Zeiger versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Aktionsangebote oder Rabatte sind zeitlich befristet oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
    c) Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
    d) Der Kunde hat während der Bestellung die Möglichkeit seine Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss erhält der Kunde eine Zusammenfassung und erhält die Gelegenheit die Angaben zu kontrollieren.
    e) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
    f) Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch Dr. Marco Zeiger erfolgt per E-Mail.
    g) Die Kaufabwicklung wird auf der Seite der Elopage GmbH verwaltet.
    h) Mit Klick auf „Weiter zur Kasse“ wird direkt auf die Bezahlseite verlinkt.
    i) Mit der Bestellung willigt der Kunde ein, dass seine Daten gespeichert und verarbeitet werden. Dies wird durch ein Kontrollkästchen abgefragt. Außerdem willigt der Kunde ein mit diesen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung einverstanden zu sein.


  5. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogenen Daten
    a) Zur Abwicklung einer Buchung benötigt Dr. Marco Zeiger folgende Daten von den Kunden: Vor- und Nachname (oder Unternehmensbezeichnung), Adressdaten, E-Mail-Adresse.
    b) Die mitgeteilten Daten werden ohne die gesonderte Einwilligung des Kunden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen genutzt. Dazu gehören die Zustellung von digitalen Produkten, die Einwahldaten für Videocalls und die Rechnungsstellung.


  6. Widerrufsrecht für Verbraucher
    a) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Dienstleistungsvertrag widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
    b) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestätigung der Buchung des Produktes durch Dr. Marco Zeiger erhält.
    c) Wird der Vertrag widerrufen, hat Dr. Marco Zeiger alle Zahlungen, die er erhalten hat unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung werden dieselben Zahlungsmittel verwendet, die bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurden, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. 
    d) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein E-Book oder ein Online Kurs) gekauft wird oder Teil des Kaufs ist, und der Kunde den vollständigen Inhalt zur Verfügung gestellt bekommt, verzichtet dieser auf das Widerrufsrecht.
    e) Hat die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist begonnen, so hat der Kunde einen angemessenen Betrag an Dr. Marco Zeiger zu zahlen, der dem Anteil entspricht, den der Kunde als Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen, bereits erhalten hat.


  7. Preise und Zahlungsbedingungen

    7.1 Preise und Zahlungsbedingungen ohne Verkaufsplattform

    a) Die Rechnung wird als PDF-Dokument per E-Mail an den Kunden versendet. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an Dr. Marco Zeiger zu zahlen.
    b) Besteht bei dem Kunden ein Zahlungsverzug, ist Dr. Marco Zeiger berechtigt, die Leistung oder Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Außerdem ist Dr. Marco Zeiger berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Dr. Marco Zeiger.
    c) Es besteht auch die Möglichkeit der Ratenzahlung. Der Gesamtbetrag ist dadurch erhöht, im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist durch eine vorzeitige vollständige Rückzahlung möglich.
    d) Wurde eine Ratenzahlung vereinbart und der Kunde zahlt nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, ist Dr. Marco Zeiger berechtigt die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
    e) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

    7.2 Preise und Zahlungsbedingungen bei Nutzung einer Verkaufsplattform wie z. B. Elopage

    a) Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.
    b) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
    c) Die Kaufabwicklung wird auf der Seite der Elopage GmbH verwaltet.
    d) Mit Klick auf „Weiter zur Kasse“ wird direkt auf die Bezahlseite verlinkt.
    e) Mit der Bestellung willigt der Kunde ein, dass seine Daten gespeichert und verarbeitet werden. Dies wird durch ein Kontrollkästchen abgefragt. Außerdem willigt der Kunde ein mit diesen AGB, dem Widerrufsrecht und der Datenschutzerklärung einverstanden zu sein.
    f) Auf der Bezahlseite besteht die Möglichkeit als Privatperson oder als Unternehmen zu kaufen. Dazu werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten: Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung und Paypal. Je nach Zahlungsart kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung der Produkte bekommen. Die Produkte werden erst dann per Mail versendet, wenn die Zahlung eingegangen ist.


Visa oder Mastercard: Durch Klicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ werden die
Daten des Kunden über eine sicherere Verbindung hinterlegt und mit Klick
auf „Jetzt kaufen“ die Bestellung abgeschlossen. Anschließend wird eine
Verbindung zu dem entsprechenden Kreditinstitut hergestellt.

Zahlungsart „SOFORT“: Die Abwicklung erfolgt über SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Dazu muss der Kunde ein frei
geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich bei der
Zahlungsabwicklung legitimieren und bestätigen. Die Transaktion wird
sofort danach von durchgeführt und das Bankkonto belastet. Weitere Infos
zu „SOFORT“: https://www.klarna.com/sofort/.

Paypal: Nach Auswahl der Zahlungsart Paypal und Klick auf „Jetzt Kaufen“  wird
auf die Seite von Paypal weitergeleitet. Die Abwicklung der Zahlung
erfolgt über Paypal. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten die PayPal Nutzungsbedingungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

8. Leistungsumfang
a) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Produkt (Einzelberatung, Einzelcoaching, Einzeltraining, Gruppenkurse, Workshops, Seminare, Online-Kurse, Digitale Produkte (z.B. Ebooks, Videoanleitungen), Vorträge).
b) Eine Einzelberatung (auch Training und Coaching) liegt in der Regel bei 60-90 Minuten und findet in der Regel in Einzelsitzungen statt.
c) Wenn nichts anderes vereinbart wurde, finden die Sitzungen online per Zoom statt. Die Sprache ist Deutsch, wenn nichts anderes vereinbart wurde.
d) Einzelberatungen, Einzelcoachings, Einzeltrainings, Gruppenkurse, Workshops, Seminare, Online-Kurse, sind selbstverantwortliche Prozesse, bei denen ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
e) Der Kunde ist für seine physische und psychische Gesundheit während der Sitzung und zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Kunde aufgrund der Beratung durchführt, liegen in seinem eigenen Verantwortungsbereich.
f) Der Kunde ist für seinen Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Wurde bei dem Kunden eine psychische Erkrankung ärztlich diagnostiziert, dann sollte ein Arzt befragt werden, ob ein Coaching/Beratung/Training sinnvoll sein kann.
g) Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

9. Ausschluss von medizinischen Auskünften und Heilbehandlungen
a) Dr. Marco Zeiger stellt keine Diagnosen und darf und wird keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.
b) Die Beratung/das Coaching/das Training ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Die Beratung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist der Kunde aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.
c) Dr. Marco Zeiger ist kein Arzt und gibt keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen ab.

10. Terminverschiebungen, Stornierungsbedingungen und Mitwirkung der Kunden
a) Sollte ein Termin durch Dr. Marco Zeiger (z.B. wegen Krankheit) ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt.
b) Für Offline-Veranstaltungen gelten folgende Bestimmungen: Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von Dr. Marco Zeiger zu vertreten sind, behält er sich das Recht vor, eine Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde sofort informiert und ein Alternativtermin angeboten. Kosten, die durch den Ausfall entstanden sind und gegen die sich der Kunde hätte versichern können
(z. B. Reiserücktrittskostenversicherung), werden nicht erstattet. Bei höherer Gewalt oder behördlicher Absage der Veranstaltung ist eine Haftung durch Dr. Marco Zeiger ausgeschlossen. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.

10.1 Einzelberatung/Einzelcoaching/Einzeltraining
c) Wird ein Termin für eine Einzelberatung/ ein Einzelcoaching/ ein Einzeltraining durch den Kunden abgesagt, kommt es auf den Zeitpunkt der Absage an, ob diese/s nachgeholt wird, oder ob diese/s verfällt.
d) Bei einem Abbruch der Einzelberatung/ des Einzelcoachings/ des Einzeltrainings durch den Kunden wird das volle Honorar einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor.
e) Die Stornierung muss rechtzeitig und in Textform erfolgen.
f) Eine Stornierung und Verlegung einer Einzelberatung/ eines Einzelcoachings/ eines Einzeltrainings ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
g) Bei einer Stornierung ab 24 Stunden vor dem Termin einer Einzelberatung/ eines Einzelcoachings/ eines Einzeltrainings wird der gesamte Betrag fällig oder die bereits bezahlte Leistung verfällt.

10.2 Gruppenkurse/Masterclasses/öffentliche Seminare
h) Wird ein Termin für einen Gruppenkurs/ eine Masterclass/ ein öffentliches Seminar durch den Kunden abgesagt, verfällt der verpasste Termin für den Kunden immer ersatzlos. Dieser wird nicht nachgeholt und nicht erstattet. Unter Gruppenkursen/Masterclasses/öffentlichen Seminaren versteht man Veranstaltungen, die nicht individuell für einen bestimmten Kunden angeboten werden, sondern öffentlich zugänglich sind.
i) Bei einem Abbruch des Gruppenkurses/ der Masterclass/ eines öffentliches Seminars durch den Kunden wird das volle Honorar einbehalten.
j) Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

10.3 Durchführung von geschlossenen firmeninternen Workshops, Seminaren und Vorträgen für Unternehmen
k) Der Kunde stellt diejenigen Informationen und Einrichtungen zur Verfügung, die zur erfolgreichen Durchführung bzw. vollständigen Erbringung der Leistung von Dr. Marco Zeiger erforderlich sind. Hier sind insbesondere Schulungsräume und die erforderliche Ausstattung gemeint. Dr. Marco Zeiger ist ausdrücklich nicht für Verpflegung und Unterkunft der Teilnehmenden zuständig. Dr. Marco Zeiger ist berechtigt, die Durchführung der Workshops, Seminare und Vorträge abzulehnen, sofern wesentliche Gründe vorliegen. Ein wesentlicher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn nach Einschätzung von Dr. Marco Zeiger die Schulungsausstattung oder andere Gegebenheiten, wie die Zusammensetzung der zu schulenden/ trainierenden Gruppe, die erfolgreiche Durchführung der Trainings-, Workshops-, Seminardienstleistungen gefährdet.
l) Die Verlegung eines gebuchten Seminars / Workshops / Vortrags (inhouse oder online, z.B. zur Schulung der Mitarbeitenden) ist bis 4 Wochen vor dem Termin kostenlos möglich. Bei einer Verlegung ab 4 Wochen vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig oder die bereits bezahlte Leistung verfällt.

11. Aufwendungen
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Aufwandsersatzregelungen:
a) Reisekosten: Fremdkosten wie z.B. Mietwagen, Taxi, Hotel, Flug, Bahn werden unter Vorlage einer Kopie des Beleges dem Kunden berechnet. Fahrtkosten im privaten PKW werden mit 0,30 EUR je gefahrenen Kilometer berechnet.
b) Hinsichtlich der Reisekosten gilt, dass Bahnfahrten in der 2. Klasse und Flüge in der Economy Class erfolgen.
c) Alle Aufwendungen können jederzeit nach Entstehen abgerechnet werden und sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

12. Verschwiegenheit
Dr. Marco Zeiger wird über alle vertraulichen Informationen von den Kunden Stillschweigen bewahren. Dies gilt während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung/des Coachings/des Trainings.

13. Urheberrecht
a) Alle Dateien und Unterlagen dürfen nur von den Kunden für die eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen bleiben vorbehalten. Die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Beratung, bedürfen der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von Dr. Marco Zeiger. Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.
b) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz. Der Kunde ist verpflichtet, die zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung der Beratung fort.
c) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

14. Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Software
Der Kunde ist für die Bereitstellung eines Internet- Zugangs (Hardware, Software, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von notwendigen technischen Einrichtungen und Software (z.B. Webbrowser, Zoom, etc.) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich. Für die die Beratung/das Coaching/das Training und Gruppenkurse wird das Onlinemeeting-Tool Zoom genutzt. Informationen zur Datenverarbeitung und dem Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.

15. Haftungsbeschränkung
a) Dr. Marco Zeiger haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet er für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet er jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dr. Marco Zeiger haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
b) Alle genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Erfüllungsgehilfen.
c) Dr. Marco Zeiger gibt in seinen Beratungen/ Coachings/Trainings/Gruppenkursen und digitalen Produkten Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung obliegt alleine dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.
d) Unterlagen, die Dr. Marco Zeiger aushändigt sind allgemeine Muster, die individuell von dem Kunden angepasst werden müssen. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieses Vereinbarung unwirksam, nichtig oder ungültig sein, bleibt die Vereinbarung als Ganzes davon unberührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

17. Schlussbestimmungen
a) Die AGB können angepasst werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Die Kunden werden rechtzeitig über die geplanten Änderungen informiert. Nach der Information hat der Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
b) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten schriftlich gefasst werden.
c) Sollte bei Abschluss des Vertrages der Wohnsitz des Kunden oder der gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland sein und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Dr. Marco Zeiger aus Deutschland verlegt wurde oder der Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Unternehmens von Dr. Marco Zeiger in Saarbrücken.
d) Neben dem ordentlichen Rechtsweg besteht auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten. Die Europäische Kommission stellt hierzu eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Version 1.2 (04.09.2023)