Konfliktmanagement
Konflikte verstehen & lösen
schwierige Gespräche
Deeskalation
Konflikte lösen
Konflikte vermeiden
Einzeltraining für Selbstständige
Einzeltraining für Fachkräfte
Einzeltraining für Führungskräfte
Workshops für Teams
Konfliktmanagement
Konflikte am Arbeitsplatz sind wie eine tickende Zeitbombe. Wenn sie nicht rechtzeitig entschärft werden, können sie jederzeit explodieren und die Stimmung am Arbeitsplatz vergiften. Die Auswirkungen können verheerend sein und nicht nur die betroffenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sondern auch die gesamte Organisation beeinträchtigen.
Mein Konfliktmanagement-Training zeigt ihnen, wie sie die tickende Zeitbombe der Konflikte entschärfen und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen können. Ich zeige ihnen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und auf eine respektvolle und konstruktive Weise zu lösen. Dabei spielen eine empathische Haltung und konstruktive Verhandlungstechniken eine wichtige Rolle.
Ich richte mich individuell nach ihren Bedürfnissen und Zielsetzungen aus. Mein Ziel ist es, ihnen praktische Techniken beizubringen, die sie in Ihrem persönlichen und beruflichen Umfeld anwenden können. Das Ergebnis ist eine individuelle Blaupause, um jegliche Art von Konflikten erfolgreich zu lösen. Sie werden in der Lage sein, Konfliktgespräche strategisch zu planen und zu führen.
Zielgruppe Konfliktmanagement
- Sie sind Experte oder Expertin und arbeiten im Team.
- Sie sind (angehende) Führungskraft und führen ein Team.
Was sie lernen
- Wie sie schwierige Gespräche nicht mehr schieben, sondern führen.
- Wie sie Konfliktherde finden, analysieren und im Handumdrehen beseitigen.
- Wie sie ein harmonisches Arbeitsklima schaffen und effektiv zusammenarbeiten.
- Wie sie ein wertschätzendes Miteinander gestalten.
- Wie sie Probleme ansprechen und konstruktiv Feedback geben ohne zu verletzen.
Konflikte Lösen
Mein Konfliktmanagement-Training richtet sich an Privatpersonen, Experten & Expertinnen und Führungskräfte in Unternehmen, die eine verbesserte Konfliktlösungskompetenz benötigen.
Für Unternehmen biete ich spezielle Workshops an, die auf die Bedürfnisse von Teams zugeschnitten sind. Hierbei steht das Ziel im Fokus, das Miteinander im Team zu verbessern und Konflikte auf eine positive Art und Weise zu lösen.
In meinen Workshops lernen die Teilnehmenden, wie sie Konflikte als Chance nutzen können, um lösungsorientiert zu denken und das Beste aus jeder Situation herauszuholen.
Durch die Teilnahme an diesem Workshop werden die Teilnehmenden nicht nur ihre Konfliktlösungskompetenzen verbessern, sondern auch lernen, wie sie als Team effektiver zusammenarbeiten können.
Zeitrahmen
Einzeltraining: 2 – 8 Stunden verteilt auf mehrere Wochen.
Gruppenworkshop: Etwa 8 Stunden.
Gerne stimmen wir die zeitliche Planung auf ihre individuellen Bedürfnisse ab.
Ihr Nutzen
Akute und schwelende Konflikte vergiften nicht mehr ihr Arbeitsklima, sondern werden im Handumdrehen von ihnen gelöst.
Themen & Aufbau
- Das richtige Mindset.
- Emotions- und Stressmanagement.
- Die richtige Perspektive einnehmen.
- Haltung und Rolle.
- Persönlichkeitsanalyse.
- Konfliktanalyse.
- Grundlagen Kommunikationspsychologie.
- Zielsetzung und Strategie.
- Vorbereitung Konfliktgespräch.
- Durchführung Konfliktgespräch.
- Verhandlungs- und Lösungsstrategien.
- Übung & Training (z. B. Rollenspiele)
Alle Themen sind optional und können auf den individuellen Fall angepasst werden. Sprechen sie mich gerne an!
Investition
Einzeltraining: Auf Anfrage.
Gruppenworkshop: Auf Anfrage.
Abhängig von ihrem Bedarf erstelle ich sehr gerne und kostenfrei ein individuelles Angebot, das perfekt auf sie zugeschnitten ist. Mein aktueller Stundensatz beträgt 230,- € netto.
Dr. Marco Zeiger
Als Kommunikationstrainer & Berater für Unternehmenskommunikation, Stressmanager (IHK),
Change Manager (IHK) und Trainer für Verhandlung & Verkauf (IHK) begleite ich Unternehmen, Selbstständige, Führungskräfte und ambitionierte Menschen auf dem Weg zu Kommunikation mit Wirkungskraft!
Kreativität – Individualität – Struktur
In meinen Trainings nutze ich wissenschaftlich fundierte Methoden aus der Kommunikations- & Sozialpsychologie. Kreativität, Individualität und Struktur sind mir besonders wichtig, um ein perfekt zugeschnittenes Training zu gestalten. Wenn sie aus der Masse herausstechen möchten, sind sie bei mir genau richtig!
Möchten sie mehr über mich erfahren?
